01-03-2017
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Certificati on line: servizio assistito ancora per marzo

Sarà attivo in forma sperimentale ancora per il mese di marzo 2017 il servizio di sportello assistito per la richiesta dei certificati online avviato in forma sperimentale nelle biblioteche del quartiere Udine Sud e S.Paolo-S.Osvaldo.

Già dal 2015 il Comune di Udine ha dato la possibilità ai cittadini di stampare comodamente a casa (evitando quindi corse e code tra gli uffici) i certificati di residenza, stato di famiglia, cittadinanza, nascita, matrimonio e morte. Il servizio finora non è stato però utilizzato nelle sue piene potenzialità, anche forse per la scarsa dimestichezza di molti utenti con la procedura telematica.

Grazie allo sportello assistito, anche i cittadini che non hanno dimestichezza con i mezzi informatici e che desiderano imparare a utilizzarli potranno quindi trovare il supporto di un operatore che li guiderà passo passo in tutte le operazioni necessarie.

Lo sportello assistito opererà in forma gratuita e senza obbligo di prenotazione con i seguenti orari: nella biblioteca del Quartiere Udine sud di via Pradamano nelle giornate di lunedì 10.30-12.00 e giovedì 16.30-18.00; nella biblioteca del quartiere S.Paolo, S.Osvaldo di via S. Stefano in quelle di martedì 16.30-18.00 e sabato 10.30-12.00.

Si ricorda che per poter utilizzare i certificati on line (e quindi la procedura ”assistita”), bisogna aver attivato la carta regionale dei servizi (quella col codice fiscale) allo sportello dell’anagrafe sanitaria di via S.Valentino o all’Ufficio del Turismo di piazza Primo maggio.

L’iniziativa, che vede la collaborazione tra gli assessorati al Decentramento e alla Cultura, si colloca nell’ambito del rafforzamento dei servizi di prossimità e della semplificazione.

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